桐生仙人友の会

個人的な趣味のブログです。2001年にYahoo!ジオシティーズで作ったサイトを元にしております。2004年からgooブログに移行しました。今回、レンタルサーバーを契約し、ワードプレスでブログを作成し、引っ越しました。

パソコン関連

オフィス2003と2007の認証

投稿日:2007年11月28日 更新日:

今まで、オフィス2003と2007の認証はインターネット経由で行っていたのだが、客先で認証前に25回以上起動させてしまい、機能が制限されてしまう不具合が発生。

調べたが、機能が制限された以降は電話以外では、認証出来ないようだ。マイクロソフトサポートセンターに電話し、認証作業を行う。

パソコンに画面されている数字を、電話の音声ガイドに従い電話番号をプッシュする。だが、なぜかエラーになってしまう。結局、担当者と電話をし、口頭で番号を伝え認証コードを教えてもらう。

2台目は、エラーにならずスムーズに作業が進む。最終的に担当者から認証コードを教えてもらうのは同じ。

すぐにサポートセンターに繋がったし、話をした二人の担当者の対応は良かった。過去に電話をした大手の会社の中では一番だったかも。365日24時間対応というのが良い。

-パソコン関連

執筆者:

関連記事

no image

HPリニューアル終了

 やっとお客さんのHPリニューアル作業が終わった。これから資料作成と最終の修正は残っているが、一安心。なんだかんだと時間が掛かってしまったが、次回からはもっと効率良く出来るだろう。疲れた。

no image

ホームページのリニューアル

 ゴールデンウィーク中に営業用ホームページのリニューアルを行った。今までは、テキストが主の寂しいサイトだったので、今回はトップページにフラッシュを使い、桐生川源流林の画像を背景にして、川の流れる音が出 …

no image

ノートン消去ツール

お客さんのパソコンに、ノートアンチウイルス2007をインストールするがエラーになる。これは、同業者の知人から聞いた症状だなと思い、ノートンのサイトから「Norton_Removal_Tool」をダウン …

no image

SEO対策 その2

業務用HPが念願のヤフー検索一位に。しかし、検索一位だったグーグルとMSNはヒットしなくなってしまった? SEO対策は、さらなる改善が必要なようだ。

no image

トラブル2

ヤフーBBのサポート担当から電話が有り、スターターパックの再発行をするとの事。再発行作業に3日程度かかり、その後発送するとの事で1週間程度かかると言われてしまった。なんて事務的、流石巨大企業。 しかし …