桐生仙人友の会

個人的な趣味のブログです。2001年にYahoo!ジオシティーズで作ったサイトを元にしております。2004年からgooブログに移行しました。今回、レンタルサーバーを契約し、ワードプレスでブログを作成し、引っ越しました。

パソコン関連

ノートン消去ツール

投稿日:2007年2月22日 更新日:

お客さんのパソコンに、ノートアンチウイルス2007をインストールするがエラーになる。これは、同業者の知人から聞いた症状だなと思い、ノートンのサイトから「Norton_Removal_Tool」をダウンロードする。このソフトを使用して、以前インストールしてあった古いノートンを完全に消去。

その後、インストールすると問題無く終了。どうやら、古いバージョンのノートンが残っていると、環境によってはノートン2007のインストールに支障があるようだ。

しかし、インストールする前に分かれば良いのに、インストール後にエラーが出るので二度手間。作業時間が2倍かかる。ノートンもインストール前に注意してくれればなぁ~。

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