桐生仙人友の会

個人的な趣味のブログです。2001年にYahoo!ジオシティーズで作ったサイトを元にしております。2004年からgooブログに移行しました。今回、レンタルサーバーのワードプレスに引っ越しました。

パソコン関連

トラブル3

投稿日:

過去2日間で、ヤフーBBの担当者から仮IDの発行以外の対応が出来ないことを学んだため、再発行のスターターパックが到着するまで、諦めました。

今日、PCサポートの同業者の知人と話しをしたら、「ヤフーは以前、個人情報漏洩が問題になったため、マニュアル以外の対応は出来ないようにしている。お客が諦めるまで待っているんだよ。」との助言を受けた。なるほど、こちらが何を言っても、謝るか無言(これは酷いね。)だったのはそのためか。

しかし、同じ出来ないにしても、「ただ出来ない」では無く、うそでもいいから出来ない理由を言ってほしかった。再発行の処理に3日掛かると言われても、「なんで3日も掛かる」という疑問は当然だろう。

-パソコン関連

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